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El Grupo Henley & Partners es un grupo internacional de empresas que presta servicios de planificación de residencia y ciudadanía a clientes y servicios de asesoramiento a gobiernos de todo el mundo.
El Grupo Henley & Partners está formado por diferentes entidades jurídicas, cuyos detalles pueden consultarse aquí. Esta Política de Privacidad se emite en nombre del Grupo Henley & Partners, por lo que cuando se menciona "Henley & Partners", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en esta Política de Privacidad, nos estamos refiriendo a la entidad pertinente del Grupo Henley & Partners responsable del tratamiento de sus datos. Le haremos saber qué entidad será la responsable del tratamiento de sus datos cuando obtenga cualquiera de nuestros servicios. Habrá casos en los que sus datos personales serán recogidos, guardados y procesados por nosotros en países donde las leyes locales de protección de datos se aplicarán adicionalmente. Puede consultar la jurisdicción correspondiente a continuación para obtener más información sobre las respectivas leyes locales de protección de datos en lo que respecta a la notificación de la política de privacidad.
Henley & Partners Group Holdings Ltd (número de registro mercantil C 58006), de Malta, es el controlador de datos y responsable de este sitio web. Nuestros datos completos están disponibles a continuación (véase la sección P., "Cómo ponerse en contacto con nosotros").
Hemos estructurado nuestro sitio web de modo que pueda visitarnos en Internet sin identificarse ni revelar ninguna información personal.
Una vez que decida proporcionarnos información personal, protegeremos dicha información y la utilizaremos únicamente de las formas que se describen a continuación.
Nos comprometemos a respetar y proteger su privacidad en todo momento. Henley & Partners no venderá, alquilará, transferirá ni pondrá a disposición de terceros ninguna información sobre las personas que visiten nuestro sitio web, salvo en los casos expresamente previstos en esta Política de privacidad.
El propósito de esta Política de Privacidad es:
Tratamos sus datos personales de forma adecuada y lícita, siguiendo la normativa de protección de datos aplicable y el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 (el "GDPR"), en vigor desde el 25 de mayo de 2018.
Cumpliremos con las leyes locales de protección de datos en las jurisdicciones en las que operamos y, para hacerlo, la información personal que tenemos sobre usted debe ser:
Esta Política de Privacidad debe leerse junto con nuestra Política de Cookies y cualquier otro Aviso de Privacidad que podamos proporcionar en ocasiones específicas en las que recopilemos o procesemos datos personales sobre usted, para que sea plenamente consciente de cómo y por qué estamos utilizando sus datos. Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez en marzo de 2021.
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Recopilaremos y trataremos los siguientes datos personales sobre usted:
1. Los datos que nos facilite
Se trata de datos personales e incluyen su nombre, apellidos, nacionalidad, país de residencia, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Estos datos también incluyen información sobre los servicios que le interesan o detalles sobre su consulta. La información que nos facilite también puede incluir datos sobre cualquier preferencia de marketing.
Dicha información puede ser facilitada por usted en las siguientes circunstancias:
En la medida en que contrate nuestros servicios o cuando solicite una oportunidad de empleo, es posible que se le solicite más información. Cuando se trate de un usuario comercial, también podremos solicitarle información adicional antes de entablar una relación comercial con usted.
Dicha información adicional puede incluir datos de pago como información bancaria, números de IVA y/o NIF para que podamos procesar los pagos relacionados con nuestros servicios. También podemos pedirle que nos proporcione información que podría ser necesaria para establecer y servir como prueba de su identificación, como copias de su pasaporte o documento nacional de identidad. Si solicita un puesto de trabajo, se le pedirá una copia actualizada de su CV.
Cuando recopilemos o procesemos más información, le proporcionaremos avisos de privacidad por separado que describan con más detalle cómo y por qué utilizamos sus datos personales.
Cuando la ley nos obligue a recopilar datos personales, o en virtud de las condiciones de un contrato que hayamos suscrito con usted, y usted no facilite dichos datos cuando se le soliciten, es posible que no podamos prestar los servicios acordados o que no podamos suscribir un contrato con usted, pero se lo notificaremos en ese momento. En consecuencia, es posible que tengamos que rescindir el contrato con usted.
2. La información que recopilamos sobre usted en nuestro sitio web
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3. Información que recibimos de otras fuentes
Podemos recibir datos personales sobre usted de diversos terceros y de fuentes de acceso público, como se indica a continuación:
1. La información que nos facilite
Utilizaremos esta información
2. La información que recopilamos sobre usted en nuestro sitio web
Utilizaremos esta información
3. Información que recibimos de otras fuentes
Combinaremos la información que recibamos de otras fuentes con la información que usted nos proporcione y la información que recopilemos de usted. Utilizaremos su información únicamente para los fines descritos en los apartados anteriores.
Sólo trataremos sus datos personales en la medida en que sea necesario para poder prestar los servicios que ofrecemos y/o para los fines indicados en la presente Política de Privacidad (véase el apartado B., "Cómo utilizamos su información").
También podemos tratar sus datos personales basándonos en algún interés legítimo o para cumplir con alguna obligación legal. Estos intereses y obligaciones pueden incluir el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para cumplir una orden de cualquier juzgado, tribunal o autoridad, o la divulgación a una entidad gubernamental o reguladora.
Por lo general, no nos basamos en el consentimiento como fundamento jurídico para el tratamiento de sus datos personales. No obstante, cuando sea necesario su consentimiento, le facilitaremos un formulario solicitando su consentimiento explícito para ello.
Recibirá comunicaciones de marketing si nos ha solicitado dicha información facilitándonos sus datos a través de este sitio web y ha consentido y optado por recibir dicha información. Cuando hayamos entablado una relación comercial (es decir, un contrato) con usted, podremos informarle sobre nuestras actividades, ofertas u otra información que consideremos útil para usted de conformidad con nuestro interés legítimo.
Centralizaremos el suministro de comunicaciones de marketing a través de Henley & Partners South Africa (Pty) Ltd, una entidad de Henley & Partners con sede en Sudáfrica. El objetivo de esta medida es garantizar que usted reciba las comunicaciones de marketing a las que ha dado su consentimiento y que no se le envíe más información de marketing. Dado que, en determinadas circunstancias, esto constituirá una transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (el "EEE"), consulte la Sección F. de esta política a continuación, "Transferencias de datos a terceros países", que describe con más detalle la forma en que transferimos los datos personales fuera del EEE y las garantías adecuadas que adoptamos. Además, la Ley de Protección de Datos Personales de Sudáfrica también se aplica al tratamiento de datos personales con fines de marketing debido a la ubicación de nuestro equipo de marketing en Sudáfrica.
Compartimos sus datos personales con terceros con fines de marketing sólo con su consentimiento explícito. Antes de utilizar análisis para campañas de marketing, necesitamos su consentimiento para las cookies de marketing. Transferimos sus datos de forma codificada, utilizando el algoritmo SHA256, al proveedor de servicios de marketing. Los terceros pueden recopilar datos en nuestro sitio web con fines tales como (i) almacenamiento y acceso a tecnologías de seguimiento, (ii) seguimiento de conversiones, (iii) entrega de anuncios dirigidos y (iv) mejora de productos de terceros para optimizar nuestras campañas de marketing. La información recopilada puede incluir detalles como la dirección URL, tipos de dispositivo, navegador, información del sistema operativo y su dirección IP. Para obtener más información sobre los proveedores de servicios específicos y sus políticas de privacidad, consulte la tabla de Política de Cookies que enumera las cookies y los enlaces a sus respectivas políticas de privacidad.
Tenga en cuenta que tiene derecho a acceder, corregir, borrar o transferir sus datos personales que obren en poder de terceros proveedores de servicios. También puede tener derecho a oponerse o solicitar la restricción de determinadas actividades de tratamiento. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto directamente con el proveedor de servicios correspondiente. Visite nuestra Política de cookies para obtener más información relacionada con las cookies de marketing y de terceros utilizadas en nuestro sitio web. Tiene derecho a retirar su consentimiento u oponerse a recibir información de marketing en cualquier momento poniéndose en contacto con DPO@henleyglobal.com o haciendo clic en el botón para darse de baja. Una vez que haya retirado su consentimiento o se haya opuesto a alguno de los fines enumerados en el presente documento, dejaremos de enviarle comunicaciones comerciales. Si decide no dar su consentimiento u oponerse a alguno de los fines enumerados en el presente documento o retirar su consentimiento en cualquier momento, podremos seguir prestándole nuestros servicios; sin embargo, no podremos proporcionarle toda la gama de servicios que ofrecemos, y esto puede afectar a la eficacia con la que prestamos los servicios que nos solicita.
Podemos revelar sus datos personales a cualquiera de nuestras oficinas internacionales o a las empresas que forman parte de Henley & Partners Group que pueden actuar como controladores o procesadores de datos conjuntos de la empresa. Estas oficinas o empresas serán las responsables del tratamiento de sus datos cuando obtenga nuestros servicios y/o podrán proporcionar servicios de administración, controles e informes. Para obtener una lista completa de las empresas del Grupo Henley & Partners que pueden recibir esta información, haga clic aquí. Todas las empresas del Grupo Henley & Partners respetan y protegen la seguridad de sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable (incluido el GDPR) y aplican las medidas de seguridad y salvaguardias que se describen a continuación (véase la sección H., "Seguridad de los datos" a continuación).
Es posible que tengamos que compartir datos personales con organismos y autoridades gubernamentales del país en el que usted pretende obtener la residencia o la ciudadanía. Sólo facilitaremos la información necesaria para prestar los servicios previstos en nuestro contrato con usted.
Es posible que tengamos que compartir sus datos con agentes locales u otros proveedores de servicios (en su calidad de procesadores de datos), lo cual es necesario para que podamos prestarle los servicios que nos solicita. Estos agentes y proveedores locales almacenan y procesan sus datos basándose en una estricta confidencialidad y con sujeción a las medidas de seguridad y salvaguardias adecuadas establecidas, tal como se describe en la sección H. más adelante.
También podemos compartir sus datos con otros terceros en su calidad de responsables del tratamiento de datos, como asesores y consultores jurídicos, fiscales, inmobiliarios, de inmigración o de otro tipo, bancos (internacionales) para los datos de pago, o terceros que le presten otros servicios o bienes adicionales, como agencias inmobiliarias, propietarios o promotores inmobiliarios con los que usted pueda desear contratar en virtud de términos y condiciones independientes entre usted y dichos terceros. Estos terceros tratarán sus datos por derecho propio como responsables del tratamiento y se aplicarán sus políticas y procesos de protección de datos.
También podemos revelar o compartir sus datos si tenemos la obligación de hacerlo para cumplir cualquier obligación legal, sentencia o por orden de un juzgado, tribunal o autoridad. También podemos revelar sus datos para hacer cumplir nuestras condiciones de uso o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, los de nuestros socios u otros usuarios de nuestro sitio web. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de lucha contra el blanqueo de dinero o controles KYC, el cumplimiento de las leyes contra el soborno o la corrupción, y/o la protección contra el fraude.
Cuando compartimos sus datos personales con terceros internos o externos, esto puede implicar la transferencia de sus datos fuera del EEE. Transferiremos sus datos personales de conformidad con las cláusulas contractuales tipo (a saber, la Comisión Europea: Contratos modelo para la transferencia de datos personales a terceros países, también conocidos como "SCC") para garantizar que sus datos personales estén protegidos y se transfieran de forma segura en cumplimiento de la legislación aplicable, incluido el GDPR.
Henley & Partners Group Holdings Ltd actúa como representante de datos de la UE de todas nuestras oficinas ubicadas fuera del EEE. Puede dirigir cualquier problema, consulta o inquietud que pueda tener a Henley & Partners Group Holdings Ltd enviando un correo electrónico con el asunto "Protección de datos" a la siguiente dirección: EUrepresentative@henleyglobal.com.
Colaboramos estrechamente con terceros para prestarle los servicios que solicita en nuestro Sitio web. Estos terceros incluyen proveedores de almacenamiento en la nube, proveedores de análisis y proveedores de información de motores de búsqueda. Solo trabajaremos con proveedores externos que cumplan con las leyes aplicables en las jurisdicciones en las que operamos y que acaten el GDPR y, si corresponde, acepten estar obligados por el SCC (como se define en la sección F., "Transferencias de datos a terceros países") para proteger y salvaguardar adecuadamente sus datos personales.
Nos aseguraremos de que se tomen las medidas de seguridad adecuadas contra el tratamiento ilegal o no autorizado de datos personales, y contra la pérdida accidental o el daño de los datos personales.
La transferencia de información entre nuestro sitio web y su dispositivo está protegida con certificados de seguridad de la capa de transporte (TLS). Cuando se accede al sitio web utilizando navegadores compatibles, esta tecnología protege la información personal utilizando tanto la autenticación del servidor como el cifrado de datos para garantizar que la información personal esté segura mientras se encuentra en tránsito. Las principales versiones de navegadores compatibles con esta tecnología son Internet Explorer (a partir de la versión 11), Mozilla Firefox (a partir de la versión 27), Google Chrome (a partir de la versión 32) y Apple Safari (a partir de la versión 7).
Todos los datos personales se almacenan en un entorno de servidor seguro que utiliza un cortafuegos y otras tecnologías avanzadas para protegerlos contra interferencias o accesos no autorizados. Los servidores están ubicados en Malta y Suiza. Se asignan nombres de usuario y contraseñas a las personas autorizadas a acceder a los datos personales, como nuestros empleados, que están obligados por la confidencialidad a no revelar ningún dato personal.
Ningún método de transmisión de datos es seguro al 100%, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta.
Sólo almacenaremos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para los fines para los que fueron recogidos (es decir, para prestarle nuestros servicios o para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de elaboración de informes). En cualquier caso, la conservación de los datos no excederá de 10 años a partir de la fecha de terminación o finalización de los servicios. Este período de conservación nos permite utilizar los datos para la defensa de posibles reclamaciones legales, teniendo en cuenta los plazos de prescripción aplicables en virtud de las leyes pertinentes, así como, en su caso, para cumplir las leyes y reglamentos contra el blanqueo de dinero o CSC, las leyes y reglamentos contra el soborno o la corrupción, y las leyes contables y fiscales aplicables a determinadas jurisdicciones en las que operamos.
Siempre y en la medida de lo posible, anonimizamos los datos que tenemos sobre usted cuando ya no es necesario identificarle a partir de esos datos.
Tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en virtud del GDPR:
1. Derecho de acceso a la información
Tiene derecho a solicitar información sobre si sus datos personales están siendo procesados por Henley & Partners, así como información sobre cómo y por qué se procesan, enviando un correo electrónico a DPO@henleyglobal.com. Recibirá gratuitamente una copia electrónica de la información por correo electrónico. Podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva, en cuyo caso también podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
2. Derecho de oposición
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento enviando un correo electrónico a DPO@henleyglobal.com para pedirnos que no procesemos sus datos personales, si nuestro fundamento jurídico para el procesamiento es que es necesario para un interés legítimo perseguido por nosotros o un tercero o para fines de marketing (por ejemplo, recibir información nuestra sobre próximos eventos, boletines y publicaciones). En caso de que se oponga por escrito, sus datos dejarán de tratarse para dichos fines.
3. Derecho de rectificación
Tiene derecho a obtener la corrección de cualquier dato personal inexacto sobre usted que hayamos procesado, actualizar cualquier dato que esté obsoleto y completar cualquier dato personal incompleto, incluso mediante una declaración complementaria.
4. Derecho de supresión
Tiene derecho a obtener la supresión de los datos personales que tenemos sobre usted cuando ya no sean necesarios, para los casos en que:
5. Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a restringir nuestras actividades de tratamiento cuando:
6. Derecho a la portabilidad de los datos
A partir del 25 de mayo de 2018, tendrá derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina y a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento (tal como se define en el GDPR).
Cuando pueda haber dado su consentimiento para la recopilación, el procesamiento y la transferencia de su información personal para un propósito específico (por ejemplo, para marketing), tiene derecho a retirar su consentimiento para ese procesamiento específico en cualquier momento, o puede retirar su consentimiento a esta Política de privacidad. Para retirar su consentimiento, póngase en contacto con DPO@henleyglobal.com. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento que hayamos realizado sobre la base de dicho consentimiento antes de su retirada. Una vez que hayamos recibido la notificación de que ha retirado su consentimiento, dejaremos de procesar su información para ese fin, a menos que tengamos otra base legítima para hacerlo con arreglo a la ley. La retirada del consentimiento a la presente Política de Privacidad nos obligará a poner fin inmediatamente a nuestros servicios con usted.
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