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Henley & Partners Group es un grupo internacional de empresas que ofrece servicios de planificación de residencia y ciudadanía a sus clientes y servicios de asesoramiento a gobiernos de todo el mundo.
El grupo Henley & Partners está formado por diferentes entidades legales, cuyos datos puede encontrar aquí. Esta política de privacidad se emite en nombre del grupo Henley & Partners, por lo que cuando se menciona "Henley & Partners", "nosotros", "nos" o "nuestro", nos referimos a la entidad pertinente del grupo Henley & Partners que es responsable del tratamiento de sus datos. Le haremos saber qué entidad será la responsable del tratamiento de sus datos cuando obtenga alguno de nuestros servicios. Habrá casos en los que recogeremos, conservaremos y procesaremos sus datos personales en países en los que se aplicarán adicionalmente las leyes locales de protección de datos pertinentes. Para obtener más información sobre las respectivas leyes locales de protección de datos en lo que respecta a la notificación de la política de privacidad, puede consultar la jurisdicción correspondiente a continuación.
Henley & Partners Group Holdings Ltd (número de identificación fiscal C 58006), de Malta, es la entidad responsable del tratamiento de los datos y de este sitio web. Puede encontrar nuestros datos completos a continuación (véase la sección P., "Cómo contactarnos").
Hemos estructurado nuestro sitio web de modo que pueda visitarlo sin tener que identificarse ni revelar ninguna información personal.
Si decide proporcionarnos información personal, protegeremos dicha información y la utilizaremos únicamente de las formas descritas a continuación.
Nos comprometemos a respetar y proteger su privacidad en todo momento. Henley & Partners no venderá, alquilará, transferirá o pondrá a disposición de terceros cualquier información sobre cualquier persona que visite nuestro sitio web, salvo en los casos expresamente previstos en esta política de privacidad.
El objetivo de la presente política de privacidad es:
Tratamos sus datos personales de forma segura y de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos y el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 (el "RGPD"), en vigor desde el 25 de mayo de 2018.
Cumplimos con las leyes locales de protección de datos en las jurisdicciones en las que operamos y, para ello, la información personal que tenemos sobre usted debe ser:
Para ser plenamente consciente de cómo y por qué utilizamos sus datos, la presente política de privacidad debe leerse junto con nuestra política de cookies y cualquier otro aviso de privacidad que podamos proporcionarle en ocasiones específicas cuando recojamos o procesemos sus datos personales. Esta política de privacidad se actualizó por última vez en marzo de 2021.
Al utilizar este sitio web, puede ponerse en contacto con nuestros representantes y obtener información relacionada con los programas de residencia y ciudadanía que ofrecemos, así como sobre los demás servicios de Henley & Partners Group e iniciar el proceso para obtener cualquiera de los servicios en los que pueda estar interesado. Asimismo, puede ponerse en contacto con nosotros si está buscando una oportunidad profesional o si desea que le proporcionemos más información para apoyar su trabajo para la prensa o los medios de comunicación. También puede contactarnos para consultas generales o si tiene previsto ser nuestro proveedor.
Recopilaremos y trataremos los siguientes datos personales:
1. Información que nos proporciona
Se trata de datos personales e incluyen su nombre, apellidos, nacionalidad, país de residencia, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Estos datos también incluyen información sobre los servicios que le interesan o detalles sobre su consulta. La información que nos proporciona también puede incluir datos sobre sus preferencias de marketing.
Usted puede proporcionar dicha información en las siguientes circunstancias:
En la medida en que contrate nuestros servicios o cuando solicite una oportunidad laboral, es posible que se le pida proporcionar más información. Si usted es un usuario empresarial, también le podemos solicitar más información antes de entablar una relación comercial con usted.
Dicha información adicional puede incluir datos de pago como su información bancaria, números de IVA o códigos de identificación fiscal, con el fin de poder procesar los pagos relacionados con nuestros servicios. Asimismo, podemos solicitarle información que pueda ser necesaria para establecer y servir como prueba de identificación, como copias de su pasaporte o de su documento nacional de identidad. Si usted es un demandante de empleo, se le pedirá que presente una copia de su CV actualizado.
Cuando recopilemos o procesemos más información, le informaremos mediante avisos de privacidad detallados de cómo y por qué utilizamos sus datos personales.
Cuando estamos obligados a recopilar sus datos personales, por ley o en virtud de los términos de un contrato que tengamos con usted, y no nos proporcione dichos datos cuando se le soliciten, es probable que no podamos prestarle los servicios según lo acordado o que no podamos celebrar un contrato con usted, pero de todas formas le notificaremos en ese momento si tal es el caso. En consecuencia, es posible que tengamos que rescindir del contrato que tengamos con usted.
2. Información que recopilamos sobre usted en nuestro sitio web
Cada vez que visite nuestro sitio web, recopilaremos automáticamente los siguientes datos:
Nuestro sitio web utiliza cookies para diferenciarlo de otros usuarios. Esto nos ayuda a garantizar que le proporcionamos una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y nos permite mejorarla. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, puede consultar nuestra política de cookies.
3. Información que recibimos de otras fuentes
También podemos recibir datos personales suyos de varios terceros y de fuentes públicas, como se indica a continuación:
1. Información que nos proporciona
Utilizaremos esta información:
2. Información que recopilamos sobre usted en nuestro sitio web
Utilizaremos esta información:
3. Información que recibimos de otras fuentes
Combinaremos la información que recibamos de otras fuentes con la que usted nos proporcione y con la que recopilemos sobre usted. Utilizaremos su información únicamente para los fines descritos en los párrafos anteriores.
Solo trataremos sus datos personales en la medida en que resulte necesario para poder prestar los servicios que ofrecemos o para los fines indicados en la presente política de privacidad (véase la sección B., "Cómo utilizamos su información personal").
También podemos procesar sus datos personales en virtud de cualquier interés legítimo o para cumplir con cualquier obligación legal. Estos intereses y obligaciones pueden incluir el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o el cumplimiento de una orden de cualquier juzgado, tribunal o autoridad o la divulgación a una entidad gubernamental o reguladora.
Por lo general, no nos acogemos al precepto legal del consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales. No obstante, cuando se requiera su consentimiento le proporcionaremos un formulario para solicitar su consentimiento explícito para hacerlo.
Recibirá nuestras comunicaciones comerciales si nos ha solicitado dicha información al proporcionarnos sus datos a través de este sitio web y ha consentido y optado por recibir dicha información. Cuando hayamos entablado una relación comercial (a saber, un contrato) con usted, podremos informarle sobre nuestras actividades, ofertas y demás información que consideremos útil para usted de acuerdo con nuestro interés legítimo.
Centralizaremos la provisión de comunicaciones de marketing a través de Henley & Partners South Africa (Pty) Ltd, una entidad de Henley & Partners con sede en Sudáfrica. El propósito de hacerlo es garantizar que reciba las comunicaciones de marketing que ha dado su consentimiento y que no se le envíe más información de marketing. Dado que, en determinadas circunstancias, esto constituirá una transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (el "EEE"), consulte la Sección F de esta política a continuación, "Transferencias de datos a terceros países", que describe con más detalle las la forma en que transferimos los datos personales fuera del EEE y las medidas de seguridad apropiadas que adoptamos. Además, la Ley de Protección de Información Personal de Sudáfrica también se aplica al procesamiento de datos personales con fines de marketing debido a la ubicación de nuestro equipo de marketing en Sudáfrica.
Compartimos sus datos personales con terceros con fines de marketing solo con su consentimiento explícito. Antes de utilizar análisis para campañas de marketing, requerimos su consentimiento para las cookies de marketing. Transferimos sus datos en forma hash, utilizando el algoritmo SHA256, al proveedor de servicios de marketing. Los terceros pueden recopilar datos en nuestro sitio web para fines como (i) almacenar y acceder a tecnologías de seguimiento, (ii) seguimiento de conversiones, (iii) entregar anuncios dirigidos y (iv) mejorar productos de terceros para optimizar nuestras campañas de marketing. La información recopilada puede incluir detalles como la dirección URL, los tipos de dispositivo, el navegador, la información del sistema operativo y su dirección IP. Para obtener más información sobre los proveedores de servicios específicos y sus políticas de privacidad, consulte la tabla de Política de cookies que enumera las cookies y los enlaces a sus respectivas políticas de privacidad.
Tenga en cuenta que tiene derecho a acceder, corregir, borrar o transferir sus datos personales en poder de terceros proveedores de servicios. También puede tener derecho a objetar o solicitar la restricción de ciertas actividades de procesamiento. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto directamente con el proveedor de servicios correspondiente. Visite nuestra Política de cookies para obtener más información relacionada con el marketing y las cookies de terceros utilizadas en nuestro sitio web. Tiene derecho a retirar el consentimiento o a oponerse a recibir información de marketing en cualquier momento poniéndose en contacto con DPO@henleyglobal.com o haciendo clic en el botón para cancelar la suscripción. Una vez que haya retirado su consentimiento u objetado cualquiera de los propósitos enumerados en este documento, dejaremos de enviarle comunicaciones de marketing. Si elige no dar su consentimiento u objetar cualquiera de los propósitos enumerados en este documento o retirar su consentimiento en cualquier momento, aún podremos brindarle nuestros servicios; sin embargo, no podríamos brindarle la gama completa de servicios que ofrecemos, y puede afectar la eficiencia con la que brindamos los servicios que solicita.
Podemos revelar sus datos personales a cualquiera de nuestras oficinas internacionales o a las empresas que forman parte del grupo Henley & Partners y que pueden actuar como controladores o procesadores de datos conjuntos de la empresa. Estas oficinas o empresas serán las responsables del tratamiento de sus datos una vez obtenga nuestros servicios y podrán prestar servicios de administración, control e información. Puede obtener una lista completa de las empresas del grupo Henley & Partners que pueden recibir esta información aquí. Todas las empresas del grupo Henley & Partners respetan y protegen la seguridad de sus datos personales de conformidad con lo establecido en la legislación aplicable (incluido el RGPD) y aplican las medidas de seguridad y las salvaguardias que se describen a continuación (véase la sección H., "Seguridad de los datos").
Es posible que tengamos que compartir los datos personales con los organismos y las autoridades gubernamentales del país en el que desea obtener la residencia o la ciudadanía. En tal caso solo facilitaremos la información necesaria para poder cumplir con nuestras responsabilidades contractuales con usted.
Es posible que tengamos que compartir sus datos con agentes locales u otros proveedores de servicios (en su calidad de procesadores de datos) para poder prestar los servicios solicitados. Estos agentes y proveedores locales almacenan y procesan sus datos con la más estricta confidencialidad y aplicando las medidas de seguridad y salvaguardias adecuadas, tal y como se describe en la sección H. más adelante.
También podemos compartir sus datos con otros terceros en su calidad de controladores de datos, como asesores y consultores jurídicos, fiscales, inmobiliarios, de inmigración o de otro tipo, bancos (internacionales) para obtener datos de pago o terceros que le proporcionen otros servicios o bienes adicionales, como agencias inmobiliarias, propietarios o promotores que podría querer contratar en términos y condiciones diferentes entre usted y dichos terceros. Estos terceros tratarán sus datos por derecho propio como controladores de datos y aplicarán sus propias políticas y procesos de protección de datos.
También podemos revelar o compartir sus datos si tenemos el deber de hacerlo para cumplir con cualquier obligación legal o sentencia o por orden de un juzgado, tribunal o autoridad. También podemos revelar sus datos para hacer cumplir nuestras condiciones de uso, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o la de nuestros socios u otros usuarios de nuestro sitio web. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de realizar controles para la prevención del blanqueo de capitales o procesos de "Conozca a su cliente” (KYC, por sus siglas en inglés), así como para cumplir con las leyes contra el soborno o la corrupción o para la protección contra el fraude.
La compartición de datos personales con terceros, internos o externos, puede implicar la transferencia de sus datos fuera del EEE. Transferiremos sus datos personales de acuerdo con las cláusulas contractuales tipo (a saber, la Comisión Europea: Modelos de contrato para la transferencia de datos personales a terceros países, también conocido como CCS o SCC por sus siglas en inglés) para garantizar que sus datos personales estén protegidos y se transfieran de forma segura de acuerdo con las leyes aplicables, entra las que se incluye el RGPD.
Henley & Partners Group Holdings Ltd actúa como representante de los datos de la UE de todas nuestras oficinas que se encuentran fuera del EEE. Si tiene cualquier problema, duda o consulta, puede dirigirse a Henley & Partners Group Holdings Ltd enviando un correo electrónico con el asunto "Protección de datos" a la siguiente dirección: EUrepresentative@henleyglobal.com.
Trabajamos en estrecha colaboración con terceros para proporcionarle los servicios que solicita en nuestro sitio web. Entre ellos se incluyen proveedores de almacenamiento en la nube, de analíticas y de información de motores de búsqueda. Solo trabajamos con proveedores externos que cumplan con las leyes aplicables en las jurisdicciones en las que operamos y que cumplan con el RGPD y, si corresponde, acepten estar obligados por las cláusulas contractuales tipo (definidas en la sección F., "Transferencias de datos internacionales") para proteger y salvaguardar adecuadamente sus datos personales.
Nos aseguraremos de que se adopten las medidas de seguridad adecuadas contra el tratamiento ilegal o no autorizado de datos personales y contra su pérdida o daño ocasional.
La transferencia de información entre nuestro sitio web y su dispositivo está protegida con el protocolo de seguridad en la capa de transporte (TLS, por sus siglas en inglés). Cuando se accede al sitio web a través de navegadores compatibles, esa tecnología protege la información personal utilizando tanto la autenticación del servidor como la codificación de los datos para garantizar que la información personal esté a salvo mientras está en tránsito. Las principales versiones de navegadores que son compatibles con esta tecnología son Internet Explorer (versión 11 y posteriores), Mozilla Firefox (versión 27 y posteriores), Google Chrome (versión 32 y posteriores) y Apple Safari (versión 7 y posteriores).
Todos los datos personales se almacenan en un entorno de servidor seguro, que utiliza un cortafuegos y demás tecnologías avanzadas para protegerlos contra interferencias y accesos no autorizados. Los servidores se encuentran en Malta y en Suiza. Los nombres de usuario y las contraseñas se entregan a las personas que están autorizadas a acceder a los datos personales, como lo son nuestros empleados, quienes están obligados por la confidencialidad a no revelar ningún dato personal.
Ningún método de transmisión de datos es 100% seguro y, por tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Solo almacenaremos sus datos durante el período de tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados en primer lugar (es decir, para proporcionarle nuestros servicios o satisfacer cualquier requisito legal, contable o de información). En cualquier caso, la conservación de los datos no excederá los 10 años a partir de la fecha de terminación o finalización de los servicios. Este periodo de conservación nos permite utilizar los datos para defender posibles reclamaciones legales, teniendo en cuenta los periodos de prescripción aplicables en virtud de las leyes pertinentes, así como, si procede, para cumplir con las leyes y los reglamentos contra el blanqueo de capitales o KYC, las leyes y reglamentos contra el soborno o la corrupción y las leyes contables y fiscales aplicables a determinadas jurisdicciones en las que operamos.
Siempre que se puede y en la medida de lo posible, anonimizamos los datos que tenemos de usted cuando ya no es necesario identificarle a partir de los mismos.
Le informamos de que puede ejercer los siguientes derechos en virtud del RGPD:
1. Derecho de acceso a la información
Tiene derecho a solicitar información sobre si sus datos personales están siendo tratados por Henley & Partners, así como información sobre cómo y por qué estos datos están siendo tratados, enviando un correo electrónico a DPO@henleyglobal.com. Recibirá una copia electrónica de la información de forma gratuita por correo electrónico. Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonablesi su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva, en cuyo caso también podemos negarnos a atender su solicitud.
2. Derecho de oposición
Puede contactarnos en cualquier momento enviando un correo electrónico a DPO@henleyglobal.com para pedirnos que no tratemos sus datos personales, si nuestro fundamento jurídico para el tratamiento es que es necesario para un interés legítimo perseguido por nosotros o por un tercero o con fines comerciales (por ejemplo, recibir información de nosotros sobre próximos eventos, boletines y publicaciones). En caso de que se oponga por escrito, sus datos dejarán de ser tratados con estos fines.
3. Derecho a la rectificación
Tiene derecho a obtener la corrección de cualquier dato personal que hayamos procesado de manera inexacta, a actualizar cualquier dato que esté desactualizado y a completar cualquier dato personal que esté incompleto, incluso mediante una declaración adicional.
4. Derecho de supresión ("al olvido")
Tiene derecho a obtener la supresión de sus datos de carácter personal cuando ya no sean necesarios o cuando ocurra alguna de las siguientes circunstancias:
5. Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a limitar el tratamiento que hagamos de sus datos personales:
6. Derecho a la portabilidad de datos
Desde el 25 de mayo de 2018, tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de lectura mecánica y a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento (tal como se define en el RGPD).
Cuando haya dado su consentimiento para que se recopilen, traten y transfieran sus datos personales para un fin específico (por ejemplo, la comercialización), tiene derecho a retirar su consentimiento para ese tratamiento específico en cualquier momento o retirar su consentimiento a esta política de privacidad. Si desea retirar su consentimiento, puede ponerse en contacto con DPO@henleyglobal.com. Esto no afecta a la legalidad del tratamiento que hayamos realizado hasta el momento sobre la base de dicho consentimiento. Una vez recibamos la notificación de que ha retirado su consentimiento, dejaremos de procesar su información para tal fin, a menos que tengamos otra base legítima para hacerlo por ley. La revocación del consentimiento a la presente política de privacidad hará que tengamos que terminar nuestros servicios con usted de inmediato.
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Si no abordamos debidamente sus problemas, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Comisionado de Protección de Datos en idpc.org.mt, como la autoridad maltesa competente en cuestión de protección de datos.
En esta página se publicará cualquier cambio que hagamos en esta política de privacidad y, en su caso, le notificaremos por correo electrónico.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o si desea enviarnos sus comentarios, no dude en ponerse en contacto con nosotros hoy mismo. También puede escribirnos utilizando los datos que figuran a continuación:
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