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以下の個人情報保護方針（プライバシーポリシー）（以下「本プライバシーポリシー」）をよくお読みいただき、お客様が当社ウェブサイト（https://www.henleyglobal.com/）（以下「本ウェブサイト」）へアクセスし閲覧していただけるようにするために、当社ウェブサーバーがどのような方法で、またどのような理由によって、お客様の個人情報使用するのかをご確認ください。
Henley & Partnersグループは、国際的な企業グループであり、クライアントへの居住権や市民権に関するプランニング・サービス、および各国政府へのコンサルティング・サービスを世界中で提供しています。
Henley & Partnersグループはさまざまな法人で構成されています。詳細はこちらをご覧ください。本プライバシーポリシーは、Henley & Partnersグループを代表して発行されるものであり、本プライバシーポリシーにおいて「Henley & Partners」、「当社」と記載されている場合、お客様のデータ処理に関して責任を負うHenley & Partners グループの関連事業体についての言及となります。当社は、お客様が当社サービスを利用される際に、どの事業者がお客様のデータ管理者となるかを通知します。現地のデータ保護法が追加適用される国においては、お客様の個人データが当社によって収集、保持、処理される場合があります。プライバシーポリシーの通知に関する各地域のデータ保護法の詳細については、以下の該当する関連管轄区域をご参照ください。
マルタ共和国のHenley & Partners Group Holdings Ltd (会社登録番号C 58006)が、データ管理者および本ウェブサイトの責任者となります。詳細は下記をご覧ください（セクションP「お問い合わせ方法」を参照）。
本ウェブサイトは、お客様が個人を特定したり、個人情報を開示したりすることなく、インターネット上で本ウェブサイトへ訪問できるように構成されています。
お客様が当社に個人情報を提供することを選択された場合、当社はその個人情報を保護し、以下に記載する方法に限り使用いたします。
当社は、常にお客様のプライバシーを尊重し、保護することを約束します。Henley & Partnersは、本プライバシーポリシーに明示し規定されている場合を除き、本ウェブサイトにアクセスされた方の情報を販売、貸与、譲渡、またはその他の方法で他者に提供することはありません。
本プライバシーポリシーの目的は以下の通りです。
当社は、適用されるデータ保護規制および2018年5月25日に施行された「一般データ保護規則EU 2016/679（以下「GDPR」）」に従い、お客様の個人情報を適切かつ合法的に取り扱います。
当社は、事業を展開する管轄区域における現地のデータ保護法を遵守します。そのため、当社が保有するお客様の個人情報は、次のとおり取り扱う必要があることを認識しています。
本プライバシーポリシーについては、当社がお客様の個人情報を収集・処理する際に当社が提供するCookieポリシーやその他のプライバシーに関する通知と併せてお読みいただき、当社がお客様のデータをどのように使用するのか、またその理由について十分にご理解ください。
なお、本プライバシーポリシーの最終更新日は2021年3月です。
本ウェブサイトをご利用の際には、当社担当者へご連絡のうえ、Henley & Partnersグループが提供する居住権・市民権プログラムやサービスに関する情報を入手し、ご興味を持たれたサービスの取得手続きを始めていただくことが可能です。また、採用情報をお探しの方や、プレスやメディア活動をサポートするための詳細情報の提供をご希望の方も、お気軽にご連絡ください。また、一般的なお問い合わせや、サプライヤーとして当社とのお取引を検討されている方も、どうぞお問い合わせください。
当社は、お客様に関する以下の個人情報を収集し、処理します：
1. お客様からいただいた情報
これらは個人の詳細情報であり、氏名、国籍、居住国、Eメールアドレス、電話番号などが含まれます。これらの詳細情報には、お客様がどのサービスにご興味をお持ちか、またお客様からのお問い合わせに関する情報も含まれます。ご提供いただく情報には、マーケティング情報としてのお客さんの嗜好に関するデータが含まれる場合もあります。
そういった情報は、次のような場合にお客様から提供されます：
お客様が当社のサービスを利用されたり、求人案件に応募されたりする場合には、さらなる情報の提供を求められる場合があります。また、お客様がビジネスユーザーである場合、当社はお客様とビジネス上の関係を結ぶ前に、さらなる情報を必要とすることがあります。
このような追加情報には、当社のサービスへのお支払いを処理するための、銀行情報、VAT番号、および納税者番号など、お支払いに関する詳細が含まれる場合があります。また、本人確認のために必要な情報として、パスポートやIDカードのコピーなど、お客様の身分証明書の提供をお願いする場合があります。求職者の方には、最新の履歴書の提出が求められます。
当社がさらなる情報を収集または処理する場合は、お客様の個人情報を使用する方法と理由をさらに詳しく説明したプライバシーに関する通知を別途提供いたします。
法規やお客様との契約条件に基づいて、個人情報の収集が義務付けられている場合、要求された個人情報の提供に合意いただけない際には、当社は合意済のサービスを履行できない、またはお客様との契約を締結できない可能性があります。その場合はその時点でお客様に通知いたします。その結果、お客様との契約を解除せざるを得ない場合があることをご了承ください。
2. 本ウェブサイトから収集したお客様に関する情報
お客様が当社ウェブサイトを訪問されるたびに、当社は自動的に以下の情報を収集します。
当社ウェブサイトは、お客様と当社ウェブサイトの他のユーザーとを区別するために、Cookieを使用しています。これは、お客様が本ウェブサイトを閲覧される際に、より良い体験を提供できるようにするなど、本ウェブサイトを改善することに役立っています。当社が使用するCookieとその使用用途の詳細については、当社のCookieポリシーをご覧ください。
3. 他の情報源から得た情報
当社は、以下に示すとおり、様々なサードパーティーおよび公的に入手可能な情報源から、お客様に関する個人情報を受け取ることがあります。
1. お客様からいただいた情報
当社では以下の場合にこの情報を使用いたします：
2. 本ウェブサイトから収集したお客様に関する情報
当社では以下の目的で情報を使用いたします。
3. 他の情報源から得た情報
当社は、他の情報源から入手した情報と、お客様が当社に提供した情報および当社がお客様から収集した情報を組み合わせて使用します。当社は、上記の各項に記載された目的のみに限り、お客様の情報を使用します。
当社はサービスを提供するために必要な場合、および本プライバシーポリシーに示された目的のために限り、お客様の個人情報を処理するものとします（セクションB.「お客様の情報の使用方法」を参照）。
また、当社は正当利益に基づき、または法的義務を遵守するためにお客様の個人情報を処理することがあります。これらの利益および義務には、法的請求の行使もしくは弁護、裁判所・法廷・当局の命令に従うためのもの、あるいは政府や規制機関への開示が含まれる場合があります。
通常当社は、個人情報を処理する法的根拠としてお客様の同意に依拠することはありません。ただし、お客様の同意が必要な場合、明確な同意を求める書式を準備し提供いたします。
お客様がご自身の詳細情報を本ウェブサイトを通じて提示したうえで、マーケティング情報を当社から受け取ることに同意しオプトイン（事前許可）された場合、お客様はマーケティング関連のお知らせを受け取ることになります。当社がお客様と取引関係（すなわち契約）を締結している場合、当社の正当利益に従い、当社の活動、オファーやご提案、またはお客様にとって有益と思われるその他の情報をお知らせすることがあります。
当社は、南アフリカ共和国に拠点を置くHenley & Partnersの事業体である、Henley & Partners South Africa (Pty) Ltdを通じて、マーケティング・コミュニケーションの提供を一元化しています。その目的は、お客様が同意したマーケティングコミュニケーションを確実に受け取り、それ以上の情報がお客様に送信されないようにするためです。特定の状況においては、これは欧州経済領域（EEA）外への個人情報の転送に該当するため、以下の本ポリシーのセクションF.「第三国へのデータの転送」を参照してください。EEA外への個人情報の転送方法と、当社が採用している適切な保護措置についてさらに概説しています。また、当社のマーケティングチームは南アフリカ共和国に所在しているため、マーケティング目的の個人情報の処理には、南アフリカ共和国の個人情報保護法も適用されます。
当社は、お客様の明確な同意がある場合に限り、マーケティング目的でお客様の個人情報を第三者と共有します。マーケティングキャンペーンにアナリティクスを利用する前には、マーケティングCookieに対するお客様の同意が必要となります。当社は、SHA256アルゴリズムを使用して、ハッシュ化された形式でお客様のデータをマーケティングサービス提供者に転送しています。第三者は、(i)追跡技術の保存およびアクセス、(ii)コンバージョンの追跡、(iii)ターゲット広告の配信、(iv)当社のマーケティングキャンペーンを最適化するためのサードパーティー製品の改善などの目的で、当社ウェブサイト上のデータを収集することがあります。収集される情報には、URLアドレス、デバイスの種類、ブラウザ、オペレーティングシステム情報、お客様のIPアドレスなどの詳細が含まれます。特定のサービスプロバイダーとそのプライバシーポリシーの詳細については、Cookieとそれぞれのプライバシーポリシーへのリンクを一覧にした、Cookieポリシーの表を参照してください。
お客様は、第三者のサービスプロバイダーが保有するお客様の個人情報にアクセス、訂正、消去、または転送する権利を有することにご留意ください。また、お客様は、特定の処理行為に反対し、その制限を要求する権利を有する場合もあります。これらの権利を行使するには、各サービスプロバイダーに直接お問い合わせください。当社ウェブサイトで使用されるマーケティングおよびサードパーティのCookieに関する詳細については、当社のCookieポリシーをご覧ください。お客様は、DPO@henleyglobal.comへ連絡することや、配信停止ボタンをクリックすることにより、いつでも同意を撤回したり、マーケティング情報の受信に異議を唱える権利を有します。お客様が同意を撤回された場合、またはここに記載された目的のいずれかに反対された場合は、当社はお客様へのマーケティング関連情報の送付を停止します。ここに記載されている目的のいずれかに同意しない、または反対することを選択した場合、または同意を撤回した場合も、当社は引き続きサービスを提供することが可能です。ただし、当社が提供するサービスすべてをお客様に提供することができかねるため、お客様が希望するサービス提供の効率性に影響を与える可能性があります。
当社は、お客様の個人データを、当社の海外オフィス、または当社の共同データ管理者もしくはデータ処理者として機能するHenley & Partners Groupを構成する企業に開示する場合があります。これらのオフィスまたは企業は、お客様が当社のサービスを受ける際に、お客様のデータの管理者となり、管理、制御、および報告サービスを提供します。本情報を受け取る可能性のあるHenley & Partnersグループ会社の全リストをご覧になるには、こちらをクリックしてください。Henley & Partnersグループ各社は、適用される法律（GDPRを含む）に従い、お客様の個人情報のセキュリティを尊重し、保護し、以下に記載するセキュリティ対策および保護措置を適用します（下記H.「データセキュリティ」を参照）。
当社は、お客様が居住権または市民権を取得しようとする国の政府機関および当局と、個人情報を共有する必要がある場合があります。当社は、お客様との契約に基づくサービスを履行するために必要な情報のみを提供します。
当社は、現地代理店またはその他のサービスサプライヤー（データ処理業者としての立場において）とお客様のデータを共有することがありますが、これはお客様が希望するサービスを提供するために必要とされるものです。これらの現地代理店およびサプライヤーは、厳重な機密保持基準を満たすよう、以下のセクションH.に記載されている適切なセキュリティ対策および保護措置に従って、お客様のデータを保管および処理します。
また、当社は、お客様のデータについてデータ管理者としての立場にあるその他の第三者と共有する場合があります。この第三者には、法律、税務、不動産、移住などに関わるアドバイザーおよびコンサルタント、支払に関わる（国際的な）銀行、またはお客様とかかる第三者間の個別の契約条件下でお客様が関与することを希望する不動産会社、所有者、開発者など、お客様にその他または追加のサービスや商品を提供する第三者などが含まれます。これらの第三者は、データ管理者として独自の権利でお客様のデータを処理し、そのデータ保護方針およびプロセスが適用されるものとします。
また、法的義務、判決、裁判所、法廷、当局からの命令に従うため、当社はお客様のデータを開示または共有することがあります。また、当社の利用規約を施行するため、または当社、当社のパートナーまたは当社ウェブサイトの他のユーザーの権利、財産、安全を保護するために、お客様のデータを開示する場合があります。これには、マネーロンダリング防止またはKYCチェック、贈収賄防止法や汚職防止法の遵守、詐欺防止の目的で、他の企業や組織と情報を交換することが含まれます。
当社がお客様の個人情報を社内外の第三者と共有する場合、お客様のデータがEEA域外に転送される可能性があります。当社は、お客様の個人情報がGDPRを含む適用法に従って、安全に保護および転送されることを保証するために、標準契約条項（すなわち、欧州委員会:「SCC」としても知られる第三国への個人データ移転のためのモデル契約）に従ってお客様の個人情報を転送します。
Henley & Partners Group Holdings Ltdは、EEA域外に所在する当社の全オフィスのEUデータ代理人を務めます。Henley & Partners Group Holdings Ltd に対する問題のご指摘、質問、懸念事項についてご連絡の際には、件名に「Data protection（データ保護）」と記載したEメールを次のアドレスに送信してください。EUrepresentative@henleyglobal.com。
当社は第三者と密接に協力し、当ウェブサイトでお客様が希望されるサービスを提供しています。これらの第三者には、クラウドストレージプロバイダー、分析プロバイダー、検索エンジン情報プロバイダーが含まれます。当社は、事業を行う管轄区域の適用法およびGDPRを遵守し、該当する場合はSCC（セクションF.「第三国へのデータの移転」に定義）に従う義務に同意できる第三者プロバイダーのみと協力し、お客様の個人情報を適切に保護および管理します。
当社は、個人情報の違法または不正処理、個人情報の偶発的な紛失または毀損に対して、適切な安全対策を講じます。
当社ウェブサイトとお客様のデバイス間の情報転送は、トランスポートレイヤーセキュリティ（TLS）証明書により保護されています。本ウェブサイトが互換性のあるブラウザを使用してアクセスされる際、サーバー認証とデータ暗号化の両方を使用して個人情報を保護し、転送中の個人情報の安全性とセキュリティを確保します。この技術に対応している主なブラウザのバージョンは、Internet Explorer（バージョン11以降）、Mozilla Firefox（バージョン27以降）、Google Chrome（バージョン32以降）、Apple Safari（バージョン7以降）です。
個人情報は、すべて干渉や不正アクセスから保護するためにファイアウォールやその他の高度な技術を使用した安全なサーバー環境に保管されます。サーバーはマルタ共和国とスイスに設置されています。ユーザー名とパスワードは、当社従業員の個人情報にアクセスする権限を与えられた者に発行され、対象者は個人情報を開示しない旨の守秘義務を負います。
どのようなデータ伝送方法も100％安全とは言い切れるものではないため、絶対的な安全性の保証は致しかねます。
当社は、お客様のデータを、それが収集された目的（すなわち、お客様に当社のサービスを提供するため、または法律、会計、報告の要件を満たすため）のために、厳密に必要な限りにおいてのみ保存するものとします。いかなる場合においても、データの保持期間は、サービスの終了または完了の日から10年を超えないものとします。この保持期間により、当社は、関連法の下で適用される制限期間を考慮し、潜在的な法的請求を防御するためにデータを使用することが可能です。また、該当する場合は、マネーロンダリング防止またはKYC法および規制、贈収賄防止または汚職防止に関する法律および規制、ならびに当社が事業を行う特定の法域に適用される会計および税法を遵守するためにデータを使用することが可能です。
データからお客様を特定する必要がなくなった場合、当社は可能な限り、当社が保持するお客様のデータを匿名化します。
お客様はGDPRに基づき、以下の権利を行使することができます：
1. 情報にアクセスする権利
お客様は、DPO@henleyglobal.com 宛てにEメールを送信することにより、お客様の個人情報がHenley & Partnersによって処理されているかどうか、そしてその処理方法と理由についての情報を請求する権利を有します。お客様は、Eメールにてその情報の電子コピーを1部無料で受け取ることができるものとします。お客様の要求が明らかに根拠のないもの、反復的なもの、または過剰なものである場合、当社は合理的な手数料を請求する場合があります。
2. 異議申し立ての権利
当社によるお客様データの処理に関する法的根拠が、当社または第三者が追求する正当利益のため、またはマーケティング目的（例えば、今後のイベント、ニュースレター、出版物に関する情報を当社から受け取るなど）のためであると判断される場合は、お客様はいつでもDPO@henleyglobal.com宛にEメールでご連絡いただき、個人情報を処理しないよう依頼することができます。書面による異議申し立てがあった場合、その目的のためにお客様のデータが処理されることはありません。
3. 訂正の権利
お客様は、当社が処理したお客様に関する不正確な個人データの訂正を求める権利、期限切れのデータを更新する権利、および補足説明の手段を含め、不完全な個人情報を補完する権利を有します。
4. 消去する権利
お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報が不要となった場合、すなわち以下のような場合にその消去を求める権利を有します。
5. 処理制限の権利
お客様は、以下の場合に当社によるデータの処理活動を制限する権利を有します。
6. データポータビリティの権利
2018年5月25日以降、お客様は、構造化され機械で読み取り可能な形式でお客様の個人情報データを受け取り、このデータを別のデータ管理者（GDPRで定義）に送信する権利を有するものとします。
特定の目的（マーケティングなど）のために個人情報を収集、処理、転送することにお客様が同意した場合、お客様はいつでもその特定の処理に関する同意を撤回する権利、または本プライバシーポリシーに対する同意を撤回する権利を有します。同意を撤回する場合は、DPO@henleyglobal.comまでご連絡ください。これは、撤回前の当該同意に基づき当社が行った処理の適法性に影響を及ぼすものではありません。お客様が同意を撤回された旨の通知を当社が受領した際、法律上別の正当な根拠がない限り、当社は当該目的のためにお客様の情報を処理することはありません。本プライバシーポリシーへの同意を撤回された場合、当社はお客様とのサービスを直ちに終了する必要があります。
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